07.02.2025
Наши сервисные специалисты в очередной раз повысили свою квалификацию и приняли участие в тренинге, организованном заводом-изготовителем индийских экскаваторов-погрузчиков Bull/Rigor. Данное мероприятие собрало сотрудников дилерских центров с Урала и Сибири, и было проведено на базе нашего дистрибьютора в Новосибирске. Обучение было посвящено изучению новой модели экскаваторов-погрузчиков на равновеликих колесах Rigor HD100 Challenger и базовой версии машины на разных колесах Rigor HD100.
Вел тренинг англоязычный технический специалист завода Harsh Nyatil, переводчиком выступал представитель службы гарантии от нашего дистрибьютора Александр Подольский. Все участники тренинга особо отмечали слаженную работу команды зарубежных и российских специалистов, позволяющую создать концентрированную учебную среду и легкое освоение материала.
С большим интересом наши механики изучали компоненты гидравлической системы всех моделей Rigor HD100, функции и характеристики основных компонентов, использование телескопических рукоятей, особенности подключения и использование гидромолота. Механикам были выданы учебно-методические пособия, содержащие основы гидравлики, описывающие устройство и принцип действия гидромашин, распределительных, регулирующих и вспомогательных гидроаппаратов, классификацию и свойства рабочих жидкостей.
Во второй учебный день отдельно касались особенностей эксплуатации экскаваторов-погрузчиков на равновеликих колесах в условиях северного климата, разбирали пути предотвращения возможных неисправностей.
Для нашей компании очень важно не просто продавать качественную технику, но и оставаться на связи с клиентом в течение всего срока службы машины. Плотные технические связи с заводом помогают досконально знать нашу технику и решать вопросы превентивно, задолго до возникновения сложностей. Наш сервис стал еще профессиональнее и сильнее, приходите и убедитесь!
ТС-Ресурс – территория сильных машин!